Returkampanj och leveranstider inför jul
Leverans inför julen 2026
Alla beställningar av lagerförda produkter som senast den 15.12.2026 kommer in till oss levereras i god tid före jul.
- Gäller för leveranser inom Tyskland
- Förutsättningen är att respektive produkt vid beställningstillfället är markerad som lagerförd
För leveranser till andra länder gäller de ungefärliga leveranstider som anges på respektive produkts detaljsida. Dessa är vägledande och kan variera beroende på destinationsland och fraktleverantör.
Leverans mellan helgdagarna
Vårt lager är också i drift under helgdagarna och skickar inkommande beställningar.
De exakta fraktdagarna mellan jul och nyår 2026 meddelar vi här i god tid.
Observera: I Baden-Württemberg och Bayern är den 06.01.2027 en offentlig helgdag då ingen frakt sker.
Tack för din förståelse. Vi önskar dig en avkopplande tid mellan åren!
Viktig information om speditonsvaror
För speditonsartiklar (t.ex. stora eller tunga maskiner) kan avvikande leveranstider gälla.
- Speditionsleveranser planeras individuellt tillsammans med dig
- Vi kontaktar dig efter beställningen för att boka tid
- En leverans före jul är inte automatiskt garanterad, även om artikeln är markerad som i lager
Om du är osäker på om en produkt skickas med paketleverans eller spedition, kontakta oss gärna före beställning så rådgör vi personligen.
Förlängd returrätt över julen & helgdagarna
Under juletid och helgdagar erbjuder vi en förlängd returrätt.
I grunden är vi mycket generösa, förutsatt att varan är oanvänd och i originalförpackning.
Detta innebär konkret:
- För beställningar som från och med 13.12.2026 kommer in till oss har du upp till 3 veckor på dig att skicka tillbaka varan
- Avgörande är datumet på inlämningskvitto hos fraktleverantören
- Den lagstadgade ångerrätten påverkas inte av detta
Så kan du i lugn och ro kontrollera eller byta julklappar.
Viktiga anvisningar för retur
För att din retur ska kunna hanteras smidigt, vänligen tänk på följande punkter:
- Se till att förpackningen är tillräckligt stabil
- Fäst produkterna så att de inte skadas under transport
- Helst använder du originalförpackningen som paketet anlände i
- Vi rekommenderar att du försäkrar försändelsen tillräckligt
Dessutom rekommenderar vi att du tar foton på den packade varan.
Dessa används enbart för din egen trygghet om det uppstår en skada hos fraktbolaget och kan fungera som bevis på att varan packades korrekt.
Så ser du leveranstiden för våra produkter
Produkten finns i lager
Produkten finns i lager
När en produkt är märkt med "I lager" betyder det:
- Artikeln finns fysiskt hos oss
- Leveransen sker normalt inom 24–36 timmar på vardagar
- Den angivna leveranstiden är en realistisk vägledning
Produkten är på väg in
Om du ser en notis som "Inte omedelbart tillgänglig: produkten är på väg in" betyder det:
- Artikeln finns för närvarande inte i vårt lager
- Leveranstiden kan variera
- Vi rekommenderar att du kontaktar oss kort före beställningen så att vi kan ge dig en realistisk uppskattning
Särskilt för högkvalitativa espressomaskiner kommer vi gärna överens om leveranstider individuellt med dig.
Information om produktpaket
För produktpaket beror leveranstiden på tillgängligheten för de enskilda komponenterna.
Kontrollera vid osäkerhet respektive enskilda produktsidor eller kontakta oss före beställning. På så sätt undviker vi missförstånd och kan tydligt säga när ditt paket kan skickas.
Om du har frågor om leveranstid, lagersaldo eller pallgods når du oss när som helst via e-post, telefon eller direkt via chatten på vår webbplats. Vi hjälper dig gärna personligen.
Frågor? Vi finns här för dig
Om du har frågor om leveranstid, pallgods eller returer når du oss när som helst:
- via e-post
- via telefon
- eller direkt via chatten på vår webbplats
Vi hjälper dig gärna personligen vidare.