Palautuskampanja ja joulun toimitusajat

Kaikki tilaukset varastossa olevista tuotteista, jotka viimeistään 15.12.2026 saapuvat meille, toimitetaan ajoissa ennen joulua.

• Voimassa Saksan sisäisiin toimituksiin
  
• Edellytyksenä on, että kyseinen tuote on tilaushetkellä merkitty varastossa olevaksi

Muiden maiden toimituksissa noudatetaan kunkin tuotteen tuotesivulla annettuja arvioituja toimitusaikoja. Ne ovat ohjeellisia ja voivat vaihdella kohdemaan ja kuljetuspalveluntarjoajan mukaan.

Varastomme on myös pyhäpäivien välillä toiminnassa ja lähettää saapuvat tilaukset.

Ilmoitamme täältä ajoissa tarkat lähetyspäivät joulun ja uuden vuoden 2026 väliselle ajalle.

Huomioi: Baden-Württemberg ja Bayern ovat 06.01.2027 yleisiä pyhäpäiviä, jolloin lähetyksiä ei tehdä.

Kiitos ymmärryksestäsi. Toivotamme sinulle rentouttavaa aikaa vuodenvaihteen tienoilla!

Rahtitavaroihin (esim. isot tai raskaat koneet) voi mahdollisesti liittyä poikkeavia toimitusaikoja.

• Rahtitoimitukset sovitaan yksilöllisesti kanssasi
  
• Otamme sinuun yhteyttä tilauksen jälkeen sopiaksemme toimitusajasta
  
• Toimitus ennen joulua ei ole automaattisesti taattu, vaikka tuote olisi merkitty varastossa olevaksi
  

Jos et ole varma, toimitetaanko tuote pakettipalvelulla vai rahtiyrityksen kautta, ota meihin yhteyttä ennen tilausta – neuvomme sinua mielellämme henkilökohtaisesti.

Joulun ja pyhäpäivien aikana myönnämme pidennetyn palautusoikeuden.

Olemme yleensä hyvin joustavia, kunhan tuote on käyttämätön ja alkuperäispakkauksessaan.

Tarkemmin sanottuna:

• Tilauksille, jotka saapuvat meille 13.12.2026 alkaen, sinulla on enintään 3 viikkoa aikaa palauttaa tuote
  
• Päätöspäivä on kuljetuspalveluntarjoajan lähetyskuittiin merkitty päivämäärä
  
• Lakimääräinen peruutusoikeus säilyy ennallaan
  

Näin voit rauhassa tarkistaa tai vaihtaa joululahjat.

Jotta palautuksesi käsiteltäisiin sujuvasti, ota huomioon seuraavat seikat:

• Varmista, että pakkaus on riittävän tukeva
  
• Suojaa tuotteet siten, etteivät ne vahingoitu kuljetuksen aikana
  
• Ideaalitilanteessa käytät alkuperäistä pakkausta, jossa paketti saapui sinulle
  
• Suosittelemme, että vakuutat lähetyksen riittävästi
  

Lisäksi suosittelemme ottamaan kuvia pakatusta tuotteesta.

Nämä palvelevat yksinomaan sinun oman turvasi vuoksi siltä varalta, että lähetyspalvelussa tapahtuu vahinko, ja ne voivat toimia todisteena siitä, että tuote on pakattu asianmukaisesti.

Tuotepakettien toimitusaika määräytyy yksittäisten komponenttien saatavuuden mukaan.

Tarkista tarvittaessa kunkin yksittäisen tuotteen sivu tai ota yhteyttä ennen tilausta. Näin vältämme väärinkäsityksiä ja voimme kertoa sinulle läpinäkyvästi, milloin pakettisi voidaan lähettää.

Jos sinulla on kysyttävää toimitusajasta, varastotilanteesta tai kuljetustavaroista, tavoitat meidät milloin tahansa sähköpostitse, puhelimitse tai suoraan verkkosivustomme chatin kautta. Autamme sinua mielellämme henkilökohtaisesti.

Jos sinulla on kysyttävää toimitusajasta, kuljetustavaroista tai palautuksesta, tavoitat meidät milloin tahansa:

• sähköpostitse sähköposti
  
• puhelimitse puhelin
  
• tai suoraan verkkosivustomme chatin kautta

Autamme sinua mielellämme henkilökohtaisesti.