Akcja zwrotów i terminy wysyłek na Boże Narodzenie

Wszystkie zamówienia produktów dostępnych w magazynie, które dotrą do nas do 15.12.2026 włącznie, zostaną dostarczone na czas przed świętami.

• Dotyczy dostaw na terenie Niemiec
  
• Warunkiem jest, że dany produkt w chwili zamówienia jest oznaczony jako dostępny w magazynie

W przypadku dostaw do innych krajów obowiązują orientacyjne czasy dostawy podane na stronie szczegółów produktu. Służą one jako wskazówka i mogą się różnić w zależności od kraju docelowego i przewoźnika.

Nasz magazyn pracuje również w okresie między świętami i wysyła napływające zamówienia.

Dokładne dni wysyłek między Bożym Narodzeniem a Nowym Rokiem 2026 podamy tutaj odpowiednio wcześniej.

Prosimy pamiętać: w Baden-Württemberg i Bayern 06.01.2027 jest ustawowym dniem wolnym od pracy, w którym nie odbywają się wysyłki.

Dziękujemy za zrozumienie. Życzymy ci spokojnego okresu międzyświątecznego!

Dla artykułów spedycyjnych (np. duże lub ciężkie maszyny) mogą obowiązywać inne terminy dostawy.

• Dostawy spedycyjne są uzgadniane indywidualnie z tobą
  
• Skontaktujemy się z tobą po złożeniu zamówienia w celu ustalenia terminu
  
• Dostawa przed świętami nie jest automatycznie gwarantowana, nawet jeśli przedmiot jest oznaczony jako dostępny w magazynie
  

Jeśli nie jesteś pewien, czy produkt zostanie wysłany kurierem czy spedycją, skontaktuj się z nami proszę przed złożeniem zamówienia, chętnie doradzimy ci osobiście.

W okresie Bożego Narodzenia i świąt udzielamy wydłużonego prawa zwrotu.

Zasadniczo jesteśmy bardzo wyrozumiali, pod warunkiem że towar jest nieużywany i w oryginalnym opakowaniu.

Konkretnie oznacza to:

• Dla zamówień, które wpłyną do nas od 13.12.2026, masz do 3 tygodni czasu, aby odesłać towar
  
• Decydująca jest data potwierdzenia nadania przesyłki u przewoźnika
  
• Ustawowe prawo odstąpienia od umowy pozostaje nienaruszone
  

Dzięki temu możesz w spokoju sprawdzić lub wymienić prezenty świąteczne.

Aby twój zwrot został sprawnie obsłużony, prosimy o zwrócenie uwagi na następujące punkty:

• Zadbaj o odpowiednio wytrzymałe opakowanie
  
• Zabezpiecz produkty tak, aby nie uległy uszkodzeniu podczas transportu
  
• Najlepiej użyj oryginalnego opakowania, w którym paczka do ciebie dotarła
  
• Zalecamy odpowiednie ubezpieczenie przesyłki
  

Dodatkowo zalecamy wykonanie zdjęć zapakowanego towaru.

Służą one wyłącznie twojemu zabezpieczeniu na wypadek uszkodzenia przez przewoźnika i mogą posłużyć jako dowód, że towar został prawidłowo zapakowany.

W przypadku zestawów produktów czas dostawy zależy od dostępności poszczególnych komponentów.

W razie wątpliwości sprawdź strony poszczególnych produktów lub skontaktuj się z nami przed złożeniem zamówienia. Dzięki temu unikniemy nieporozumień i będziemy mogli przejrzyście powiedzieć, kiedy twój zestaw może zostać wysłany.

W kwestiach dotyczących czasu dostawy, stanu magazynowego lub towarów wymagających wysyłki spedycyjnej możesz się z nami skontaktować w każdej chwili przez e-mail, telefon lub bezpośrednio przez czat na naszej stronie. Chętnie pomożemy ci osobiście.

W sprawach dotyczących czasu dostawy, towarów wysyłanych spedycyjnie lub zwrotu możesz się z nami skontaktować w każdej chwili:

• przez e-mail
  
• przez telefon
  
• lub bezpośrednio przez czat na naszej stronie

Chętnie pomożemy ci osobiście.