Allrounder Klantenservice en E-commerce (m/v/d)
Fulltime | Thuiswerk (later Showroom in Vöhringen) | per direct | onbepaalde tijd
Onze missie: Betere biologische koffie voor iedereen.
Wij van Natur Bohne GmbH hebben een helder doel: hoogwaardige biologische koffie en Espresso toegankelijk maken voor iedereen, duurzamer, eerlijker en met meer passie. Naast onze bonen voorzien we onze klanten van de beste koffiemolens en espressomachines, zodat ze van hun dagelijkse koffieritueel kunnen genieten.
Als je zin hebt om deel te worden van deze missie en jezelf te ontwikkelen in een groeiend bedrijf, lees dan zeker verder.
Jouw taken
- Afhandeling van dagelijkse bestellingen
- Klantenservice per telefoon & e-mail (bijv. leveringsstatus, retouren, technische vragen)
- Coördinatie van support- en reparatiegevallen
- Afstemming met ons magazijn en leveranciers
- Ondersteuning bij verkoop en advies over biologische koffie, espressomachines met filterdrager en koffiemolens
Dit breng je mee
- Opleiding in e‑commerce, detailhandel of vergelijkbare ervaring, ook zijinstromers welkom
- Goede kennis van Mac of Windows
- Plezier in het werken met klanten en in de verkoop
- Passie voor koffie en onze producten
- Zeer goede kennis van het Duits en goede kennis van het Engels
- Betrouwbaarheid, communicatieve vaardigheden en stressbestendigheid, ook tijdens drukke periodes
- Motivatie om met ons mee te groeien en verantwoordelijkheid te nemen
Wat wij bieden
- Onbeperkte toegang tot de beste biologische koffie en producttests
- JobRad-Leasing
- Eerlijk of dynamisch salaris, in overleg
- Mogelijkheid voor herintreders (bijv. moeders die weer willen gaan werken)
- Persoonlijke ontwikkeling en echte carrièrekansen in een groeiend bedrijf
- Een gemotiveerd, vriendelijk team
Geïnteresseerd? Stuur je sollicitatie naar [email protected].