Polyvalent Service Client & E-Commerce (m/w/d)

Temps plein | Télétravail (showroom ultérieurement à Vöhringen) | dès maintenant | à durée indéterminée

Notre mission : meilleur café bio pour tous.

Chez Natur Bohne GmbH, nous avons un objectif clair : rendre le café bio de haute qualité et l'Espresso accessibles à tous, de manière plus durable, plus équitable et avec davantage de passion. Outre nos fèves, nous fournissons à notre clientèle les meilleurs moulins à café et machines Espresso, afin qu'ils puissent profiter pleinement de leur rituel quotidien du café.

Si tu as envie de rejoindre cette mission et de te développer au sein d'une entreprise en croissance, lis la suite.

Tes missions

• Traitement des commandes quotidiennes
• Service client par téléphone et e-mail (p. ex. état des livraisons, retours, questions techniques)
• Coordination des cas de support et de réparation
• Harmonisation avec notre entrepôt et nos fournisseurs
• Appui aux ventes et conseil sur le café bio, les machines à porte-filtre et les moulins à café

Ce que tu apportes

• Formation en e‑commerce, commerce de détail ou expérience comparable – les personnes en reconversion sont les bienvenues
• Bonnes connaissances de Mac ou Windows
• Goût pour le travail avec la clientèle et pour la vente
• Passion pour le café et nos produits
• Très bonnes connaissances en allemand et bonnes connaissances en anglais
• Fiabilité, aisance en communication et résistance au stress, même en période de pression
• Motivation à grandir avec nous et à assumer des responsabilités

Ce que nous offrons

• Accès illimité au meilleur café bio et aux tests de produits
• JobRad-Leasing
• Salaire équitable ou variable, à convenir
• Possibilité pour les personnes réintégrant le marché du travail (p. ex. mères souhaitant reprendre une activité professionnelle)
• Développement personnel et véritables perspectives de carrière au sein d'une entreprise en croissance
• Une équipe motivée et conviviale

Intéressé(e) ? Envoie ta candidature à [email protected].